Как можно сделать заказ:

• Через корзину Интернет-магазина – круглосуточно.
• По телефонам 8-800-700-0162 (Звонок бесплатный по всей России), 8-499-922-8832 – с 10-00 до 21-00 Ежедневно.
• Отправив заказ в произвольной форме на почту redfoxmsk@redfox.ru или redfoxmsk@yandex.ru

Внимание! После оформления заказа перед оплатой или приездом в пункт самовывоза дождитесь звонка оператора для согласования заказа. Отгрузка заказа гарантируется только после подтверждения наличия товара оператором.

Как можно оплатить товар:

• Наличными или картой в пункте самовывоза.
• Наличными курьеру.
• Безналичная оплата по счёту или банковской квитанции (скачивается на сайте при оформлении заказа).
• Оплата банковской картой через сайт.
• Оплата через терминалы.
• Оплата через салоны связи.

 

Как можно получить товар:

• Курьерская доставка (Москва и Московская область).
Осуществляется нашей курьерской службой c 11-00 до 20-00 ежедневно.
Стоимость курьерской доставки по Москве, строго в пределах МКАД составляет 300 рублей.
Стоимость доставки по Москве крупногабаритных грузов и грузов свыше 15кг (доставка нашим автотранспортом) составляет 500 рублей.
Доставка за пределы МКАД до 12 км производится по согласованию с менеджером и составляет 500 рублей.

Обращаем Ваше внимание, что на курьерскую доставку возможно ограничение по количеству доставляемых товаров на один заказ (согласовывается оператором при обработке вашего заказа). Данное ограничение не действует для полностью предоплаченных заказов.

• Доставка транспортными и почтовыми службами (регионы России).
При отправке заказов по России и странам СНГ мы пользуемся услугами компании DPD и ЕМС почта России. 
Сервисы этих курьерский служб позволяют отслеживать движение Вашего заказа по номеру отправления. 
EMShttps://www.pochta.ru/tracking

DPD - https://www.dpd.ru/ols/trace2/extended.do2
Стоимость доставки по России службой EMS и DPD, независимо от стоимости и веса заказа - 800 рублей
Стоимость доставки по странам СНГ службой EMS и DPD составляет от 1600 рублей.

 

Как можно забрать заказ самовывозом:

Необходимо оформить заказ через корзину нашего интернет-магазина и дождаться подтверждения оператора о наличии данного товара на складах или в сети магазинов.

Выдача заказов интернет-магазина самовывозом осуществляется с 11:00 до 20:00 Ежедневно.

Забрать товар самовывозом можно по адресу:
Москва, ул.Сайкина, д.2, магазин "Red Fox" ( карта )
м.Автозаводская (200 метров). В магазине назвать на кассе номер вашего заказа.

Резерв товара по заказам после подтверждения составляет 3 дня.

 

Сроки доставки и отправки заказов:

• При наличии товара на складах в Москве - 1-3 дня.
• При наличии товара только на региональных складах и магазинах - от 5 до 10 рабочих дней.

НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТОЙ

• Вся представленная на сайте информация, касающаяся технических характеристик, наличия на складе, стоимости товаров, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.

• Нажатие на кнопку "в корзину", а также последующее заполнение тех или иных форм, не накладывает на владельцев сайта никаких обязательств.

• Присланное по e-mail сообщение, содержащее копию заполненной формы заявки на сайте, не является ответом на сообщение потребителя или подтверждением заказа со стороны владельцев сайта.

• Все материалы, размещенные на сайте являются собственностью владельцев сайта, либо собственностью организаций, с которыми у владельцев сайта есть соглашение о размещении материалов. Копирование любой информации может повлечь за собой уголовное преследование.

• Регистрируясь на сайте или оставляя тем или иным способом свою персональную информацию, Вы делегируете право сотрудникам компании обрабатывать вашу персональную информацию.

• Для аналитических целей на сайте работает система статистики, которая собирает информацию о посещенных страницах сайта, заполненных формах и тд. Сотрудники компании имеют доступ к этой информации

Оформляя заказ на сайте или иным способом становясь клиентом нашей компании, вы принимаете условия оферты, действующей с 01.06.2017.