Перед посещением магазина желательно предварительное оформление заказа.

Как можно сделать заказ:

• Через корзину Интернет-магазина – круглосуточно.
• По телефонам 8-800-700-0162 (Звонок бесплатный по всей России), 8-499-922-8832 – с 10-00 до 21-00 Ежедневно.
• Отправив заказ в произвольной форме на почту redfoxmsk@redfox.ru или redfoxmsk@yandex.ru

 

Внимание! После оформления заказа перед оплатой или приездом в пункт самовывоза дождитесь звонка оператора  для согласования заказа. Отгрузка заказа гарантируется только после подтверждения наличия товара оператором.

 

Как можно оплатить товар:

• Наличными или картой в пункте самовывоза.
• Наличными курьеру.
• Безналичная оплата по счёту или банковской квитанции (скачивается на сайте при оформлении заказа).
• Оплата банковской картой через сайт.
• Оплата через терминалы.
• Оплата через салоны связи.

 

Как можно получить товар:

• Курьерская доставка (Москва и Московская область).
Осуществляется нашей курьерской службой c 11-00 до 20-00 ежедневно.
Стоимость курьерской доставки по Москве, строго в пределах МКАД составляет 300 рублей.
Стоимость доставки по Москве крупногабаритных грузов и грузов свыше 15кг (доставка нашим автотранспортом) составляет 500 рублей.
Доставка за пределы МКАД до 12 км производится по согласованию с менеджером и составляет 500 рублей.

• Доставка транспортными и почтовыми службами (регионы России).
При отправке заказов по России и странам СНГ мы пользуемся услугами компании DPD и ЕМС почта России. 
Сервисы этих курьерский служб позволяют отслеживать движение Вашего заказа по номеру отправления. 

EMShttps://www.pochta.ru/tracking

DPD - https://www.dpd.ru/ols/trace2/extended.do2
Стоимость доставки по России службой EMS и DPD, независимо от стоимости и веса заказа - 800 рублей
Стоимость доставки по странам СНГ службой EMS и DPD составляет от 1600 рублей.

 

Как можно забрать заказ самовывозом:

Необходимо оформить заказ через корзину нашего интернет-магазина и дождаться подтверждения оператора о наличии данного товара на складах или в сети магазинов.

Выдача заказов интернет-магазина самовывозом осуществляется с 11:00 до 20:00 Ежедневно.

Забрать товар самовывозом можно по адресу:
Москва, ул.Смольная, д.63Б ТЦ "Экстрим", 3-й этаж, пав. Л-7 м-н "Red Fox"
м.Речной вокзал, последний вагон из центра, маршрутное такси 338, автобус 138 5-я остановка "Смольная ул. 61". В магазине назвать на кассе номер вашего заказа.

Резерв товара по заказам после подтверждения составляет 3 дня.

 

Сроки доставки и отправки заказов:

• При наличии товара на складах в Москве - 1-3 дня.
• При наличии товара только на региональных складах и магазинах - от 5 до 10 рабочих дней.